1. Es gibt zwei Gründe, warum die Software den Testmodus anzeigt. Zum einen, wenn die Software keine Generatoren erkennt, zum anderen, wenn versucht wird, einen Pulse-basierten Scan zu starten, ohne dass das Pulse-Gerät angeschlossen ist.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter:
https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/1057298821098687/
2. Überprüfen Sie Ihre USB-Verbindung, schalten Sie das Gerät aus und starten Sie es neu.
Wenn Sie einen echten Biofeedback-Scan durchführen, sollten Sie sich nicht im Testmodus befinden. Bitte gehen Sie oben zum Menü „Utils“ und wählen Sie „Rescan devices“.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter folgendem Link:
https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/1004506009711302/
3. Die Software hat Ihre Generatoren nicht erkannt. Wenn die Software beim Öffnen sagt: „ENo generators were detected“, dann ist das der Fall. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie alles richtig angeschlossen haben, und klicken Sie auf „Utils-Rescan Devices“.
4. Sie haben die Treiber nicht heruntergeladen. Klicken Sie dann auf „Utils“ und laden Sie die Treiber herunter, indem Sie den Schritten folgen.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter folgendem Link:
https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/1195547077273860/
5. Folgendes mache ich, wenn ich diese Situation auf dem Computer anderer sehe:
1). Gehen Sie in das Util-Menü von Spooky2 und wählen Sie „”Install Spooky2-XM Drivers“.
2). Beenden Sie Spooky2.
3). Ziehen Sie das USB-Kabel zwischen den XM-Generatoren und dem Computer ab und ziehen Sie das USB-Kabel für Spooky2 Pulse ab.
4). Befolgen Sie dann die Anweisungen in diesem Dokument und löschen Sie alle Phantom-Ports. https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/978710752290828/
5). Stellen Sie sicher, dass der XM eingeschaltet ist. Schließen Sie dann das USB-Kabel zwischen dem XM-Generator und dem Computer an.
6). Stellen Sie im Geräte-Manager unter „Ports (COM & LPT)“ sicher, dass ein neues Silicon Labs-Gerät angezeigt wird und nicht abgeblendet ist. Wenn es gedimmt ist, gehen Sie zurück zu Schritt 3.
7). Gehen Sie nun in den Geräte-Manager und öffnen Sie „Human Interface Devices“.
8). Stecken Sie das USB-Kabel für den Spooky2 Pulse in den Computer (nicht in einen USB-Hub, da der Pulse nur funktioniert, wenn er direkt an den Computer angeschlossen ist).
9). Unter „Human Interface Devices“ sollte ein neues Gerät angezeigt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss oder einem anderen USB-Kabel. Am Spooky2 Pulse sollte das grüne Licht aufleuchten.
10). Wenn XM und Pulse im Geräte-Manager angezeigt werden, starten Sie Spooky2.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter folgendem Link:
https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/1218593931635841/
6. Ihre Generatoren müssen eingeschaltet sein, bevor Sie das Spooky2-Programm öffnen. Andernfalls geht das System davon aus, dass Sie sich im Testmodus befinden.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter folgendem Link:
https://www.facebook.com/groups/spooky2/permalink/1334294426732457/
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